Burnout
Como posso reter os meus colaboradores?
Carga sustentável, chefias que apoiam, crescimento e reconhecimento: seis passos práticos para reter colaboradores, além do salário.
Informação de carácter geral — não substitui consulta médica individualizada.
Para reter colaboradores, atua em quatro frentes: carga de trabalho sustentável, chefias que dão apoio, perspetiva de crescimento e reconhecimento. O salário conta, mas as pessoas raramente saem só por dinheiro. Saem quando estão esgotadas, não se sentem valorizadas ou não veem futuro.
O que funciona
- Medir o desgaste. Um questionário anónimo de burnout mostra que equipas estão em risco antes das demissões. Ver como medir o burnout na equipa.
- Conversas de permanência. Pergunta a quem fica o que o faria sair, em vez de só fazer entrevistas de saída.
- Formar as chefias. A relação com o gestor direto é um dos fatores que mais pesa na decisão de sair.
- Carga realista. Rever prazos e distribuição de tarefas nas equipas com mais saídas.
- Apoio de saúde acessível. Psicologia e medicina com marcação rápida, confidencial.
- Reconhecimento concreto. Feedback específico, flexibilidade de horário, autonomia.
Porque é que as pessoas saem
Quem se sente pouco valorizado começa por se desligar e só depois sai. Ver não me sinto valorizado no trabalho. E cada saída tem um custo que raramente aparece no orçamento: ver quanto custa o burnout a uma empresa.
Revisto pela Dr. Rita Aguiar ·