Síndrome de boreout

Fala-se muito de excesso de trabalho e de esgotamento. Fala-se muito menos de um problema com efeitos igualmente sérios, mas causado pela razão inversa: o tédio crónico no trabalho. Chama-se síndrome de boreout, um conceito introduzido em 2007 pelos suíços Philippe Rothlin e Peter R. Werder, e que continua largamente desconhecido — apesar de afetar um número crescente de trabalhadores.

Se o burnout é o esgotamento por excesso, o boreout é o desgaste por falta de estímulo. Ambos merecem avaliação — e ambos podem beneficiar de um teste estruturado e, quando necessário, de acompanhamento clínico.

Duas faces, uma mesma origem: o desequilíbrio

O burnout surge do excesso de exigências: a pessoa esgota-se a tentar acompanhar um ritmo insustentável, o que gera ansiedade, insónia e stress crónico. O boreout tem a origem oposta — a falta de desafios estimulantes, de significado ou de reconhecimento no trabalho — mas pode chegar a resultados igualmente prejudiciais: apatia, desmotivação, baixa autoestima e, em casos mais graves, sintomas depressivos.

É frequente que estas duas realidades coexistam na mesma organização, e até no mesmo departamento: enquanto algumas pessoas trabalham muito mais do que deveriam, outras ficam subaproveitadas, numa distribuição de tarefas desequilibrada que gera desgaste dos dois lados.

Para distinguir esgotamento de humor baixo global, veja também burnout ou depressão.

Porque é mais difícil de identificar

Ao contrário do burnout, o boreout não costuma apresentar sinais externos óbvios de stress ou exaustão, o que o torna mais difícil de detetar — tanto pela própria pessoa como pela organização. Além disso, é comum existir um sentimento de vergonha associado: admitir que se está aborrecido no trabalho é, para muitos, socialmente mais difícil do que admitir estar sobrecarregado.

Sinais que merecem atenção:

• Dias que «passam» sem memória de trabalho feito com sentido
• Evitar iniciativas porque «não vale a pena»
• Culpa ou vergonha por se sentir pouco ocupado
• Queda de autoestima ligada ao papel profissional
• Fantasia de mudar de emprego sem energia para o fazer

O que isto significa para as organizações

O sinal mais importante para qualquer estratégia de bem-estar organizacional é este: tanto a sobrecarga como a subcarga de tarefas prejudicam a saúde mental e o desempenho. Criar equilíbrio na distribuição do trabalho — e não apenas «reduzir a carga» de forma genérica — é, por isso, uma peça central de qualquer plano sério de prevenção do desgaste profissional, capaz de cobrir simultaneamente os dois extremos do problema.

Na Lon Clinic trabalhamos burnout e desgaste laboral com avaliação individual e, para empresas, programas estruturados — veja a clínica anti-burnout e o guia sobre ambiente de trabalho saudável.

Próximo passo

Mesmo quando a dúvida é «será burnout ou só tédio?», objetivar ajuda:

• Teste de burnout gratuito
• Sintomas de burnout · Avaliação do esgotamento
• Psicólogo para burnout