Como encontrar um psicólogo de que gostes (mesmo) em Portugal

Há um momento estranho antes de começarmos terapia: decidimos que queremos ajuda, e depois ficamos ali, paralisados, a olhar para uma lista de nomes sem saber por onde começar. Foi mais ou menos assim que me senti quando pensei, pela primeira vez, em experimentar terapia a sério. Não foi falta de vontade — foi não saber como escolher bem, sem gastar meses (e sessões) a tentar acertar por tentativa e erro.

Se estás nessa fase, este artigo é o que gostava de ter lido antes de começar. O mesmo cuidado, com outra armadilha (vender suplementos em vez de ensinar a comer), está em como encontrar um nutricionista.

Porque é que escolher «qualquer psicólogo» costuma correr mal

Terapia não é como marcar uma consulta de rotina em que qualquer profissional competente resolve o problema. A relação terapêutica — a confiança, o à vontade, a sensação de que podes ser honesta sem seres julgada — é, ela própria, parte do tratamento. Estudos em psicologia clínica mostram consistentemente que a aliança terapêutica (a qualidade da relação entre paciente e terapeuta) é um dos maiores preditores de sucesso, muitas vezes mais determinante do que a abordagem ou técnica usada. Uma meta-análise com 295 estudos e mais de 30 mil pacientes encontrou essa associação em formatos presenciais e online, e em diferentes escolas teóricas — o mesmo ponto de partida de Talvez Devesses Falar com Alguém.

Por isso, «encontrar um bom psicólogo» e «encontrar o psicólogo certo para ti» são duas perguntas diferentes. A primeira resolve-se com credenciais. A segunda resolve-se com tentativa, informação e um pouco de paciência contigo própria.

O que eu não sabia da primeira vez

Comecei por pedir uma recomendação a uma amiga — o que é um ótimo ponto de partida, mas não é suficiente. O psicólogo que funcionou lindamente para ela era muito diretivo, quase de coaching, e eu precisava de algo mais exploratório, menos estruturado. Só percebi isso depois de duas sessões desconfortáveis em que sentia que estava a ser «conduzida» em vez de ouvida. (Se o que procuras é precisamente estrutura e objectivos, a terapia cognitivo-comportamental pode ser o encaixe; se o que precisas é um espelho para padrões, o caminho é outro — a terapia ajuda o autoconhecimento por vias distintas.)

Foi aí que aprendi a primeira regra: a recomendação de outra pessoa diz-te se o psicólogo é bom. Não te diz se é bom para ti.

Mas também me aconteceu o contrário. Gostei tanto da minha psicóloga que a recomendei a uma amiga próxima. Correu bem — até ao dia em que tive um problema com essa amiga e me apercebi que já não me sentia à vontade para falar sobre isso na minha própria terapia. Sabia que a minha psicóloga também ouvia a versão da minha amiga, e isso, por si só, bastou para quebrar a confiança de que precisava para ser completamente honesta. Acabei por deixar essa psicóloga para a minha amiga e optei por mudar eu. Não por ela ter feito nada de errado — simplesmente deixou de haver espaço para os dois lados da minha vida caberem na mesma sala.

Um guia prático para escolher bem

1. Decide primeiro o que procuras (mesmo que ainda não saibas exactamente)

Antes de procurar um nome, procura uma direcção. Alguns pontos de partida úteis:

• Motivo principal: ansiedade, burnout, luto, questões relacionais, autoestima, um diagnóstico específico (por exemplo, PHDA no adulto)? Se o contexto é fundar ou gerir uma empresa, só um founder entende o burnout de um founder explica porque o generalista muitas vezes não chega.
• Abordagem que te atrai: terapia cognitivo-comportamental (mais estruturada, orientada a objectivos), psicodinâmica (mais exploratória, foco no passado e padrões inconscientes), sistémica (foco em relações e contexto), entre outras. Não precisas de saber tecnicamente — mas vale a pena perguntar ao psicólogo qual é a abordagem dele e ver se a descrição te soa bem.
• Formato: presencial ou online? Para muita gente em Portugal, sobretudo fora dos grandes centros urbanos, a telepsicologia resolve o problema de simplesmente não haver oferta suficiente perto de casa.

2. Verifica sempre a cédula profissional

Em Portugal, qualquer psicólogo que exerça legalmente tem de estar inscrito na Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP) e ter um número de cédula profissional válido. É a versão portuguesa de «confia mas verifica» — a maioria dos profissionais mostra o número no site ou nas redes, e podes confirmar no directório público da Ordem, pelo nome profissional ou pelo número de cédula.

3. Marca uma primeira sessão como «entrevista», não como compromisso

Muitos psicólogos aceitam — e até incentivam — uma primeira sessão exploratória, sem pressão para continuar. Usa-a para perceber:

• Sentes-te à vontade a falar, ou estás a «monitorizar» o que dizes?
• O psicólogo explica a abordagem dele de forma clara, sem soar a discurso decorado?
• Sentes que estás a ser ouvida, ou a receber conselhos genéricos demais, cedo demais?

Se a resposta a estas perguntas for «não» depois de duas ou três sessões, está tudo bem em mudar. Não é falhanço teu nem dele — é só um mau encaixe.

4. Não subestimes a logística

Parece pouco romântico dizer isto, mas o preço, a frequência e a facilidade de marcação influenciam directamente se vais manter a terapia a longo prazo — e a consistência é o que realmente traz resultados. Vale a pena perguntar, logo no início:

• Qual o custo por sessão e há opções de subscrição ou pacotes?
• Há flexibilidade de horários (incluindo fim do dia, para quem trabalha)?
• É possível continuar online se, por exemplo, mudares de cidade?

5. Dá-te permissão para mudar

A parte mais libertadora de todo este processo foi perceber que trocar de psicólogo não é um fracasso — é, na verdade, um sinal de que estás a levar o processo a sério. Encontrar a pessoa certa pode demorar duas tentativas ou pode acontecer à primeira. As duas coisas são normais.

Onde procurar em Portugal

Começa pela Lon Clinic. A terapia à distância está cada vez mais em alta, e por boas razões: é prática, é confortável, não há deslocações, falamos do conforto da nossa própria casa — e podemos escolher um psicólogo que viva noutra cidade, ou mesmo na outra ponta do país, precisamente para não nos sentirmos expostas. A Lon Clinic desenhou o processo para dar o maior conforto possível a quem a procura: podes escolher o psicólogo pelo perfil, ou, se preferires, preencher a triagem e deixar que a equipa te recomende alguém com base no que procuras. Há sessão avulsa (60 €) e acompanhamento por subscrição (54 €/semana, uma videochamada por semana, compromisso mínimo de um mês) — porque a terapia só costuma fazer sentido quando é continuada, não pontual. Podes mudar de psicólogo sempre que quiseres, sem precisares de dar qualquer justificação.

Contudo, também há ainda quem prefira a abordagem presencial — o contacto directo na sala, sem ecrã pelo meio — e essa preferência é totalmente válida. Para essas situações, vale a pena explorar também:

• Ordem dos Psicólogos Portugueses — para confirmar credenciais e, nalguns casos, encontrar profissionais por especialidade.
• Recomendações de médicos de família ou outros profissionais de saúde — que costumam conhecer bem quem trabalha na área.

A conclusão pouco glamorosa

Encontrar «o» psicólogo certo não é uma questão de sorte nem de encontrar o nome perfeito numa lista. É um processo — de clarificar o que precisas, verificar credenciais, experimentar com abertura, e permitires-te ajustar o caminho. O desconforto inicial de procurar é pequeno comparado ao valor de, finalmente, sentares-te à frente de alguém que te ouve como precisas de ser ouvida.

Perguntas frequentes

A recomendação de um amigo chega para escolher psicólogo?

É um bom ponto de partida para saber se o profissional é competente, mas não te diz se o estilo dele encaixa no que precisas. Um psicólogo diretivo pode ser excelente para uma pessoa e errado para outra.

Como confirmo se um psicólogo pode exercer em Portugal?

Pede o número de cédula profissional e confirma no directório da Ordem dos Psicólogos Portugueses, pelo nome ou pelo número. Sem inscrição na OPP, o exercício da psicologia em Portugal não é legal.

Quantas sessões devo dar antes de mudar?

Duas ou três sessões chegam, na maior parte dos casos, para perceber se te sentes ouvida e à vontade. Se depois disso ainda estiveres a «monitorizar» o que dizes, está bem mudar — não é um fracasso.

A terapia online funciona tão bem como a presencial?

Para muita gente, sim: a evidência sobre a aliança terapêutica mantém-se no formato à distância. O que muda é a logística e, para algumas pessoas, o à vontade de estar em casa. Se preferires a sala, essa preferência é válida.

---

Este artigo tem fins informativos e não substitui uma avaliação clínica ou psicológica individual. Se está a atravessar uma crise ou tem pensamentos de fazer mal a si próprio, procure ajuda imediata através da linha SNS 24 (808 24 24 24) ou dos serviços de urgência (112).

Fontes

• Flückiger C, Del Re AC, Wampold BE, Horvath AO. "The Alliance in Adult Psychotherapy: A Meta-Analytic Synthesis." Psychotherapy. 2018;55(4):316-340. societyforpsychotherapy.org
• Ordem dos Psicólogos Portugueses — Directório de psicólogos/as
• OPP — O que devo ter em atenção se procurar ajuda de um psicólogo (PDF)