CEO em burnout: o que fazer quando quem lidera está esgotado

Resposta curta: se és CEO e sentes exaustão persistente, distanciamento do trabalho e perda de eficácia, podes estar em burnout. O primeiro passo é uma avaliação médica e psicológica, não forçar mais horas. O segundo é redistribuir decisões durante 4 a 8 semanas, para a empresa não depender de quem está em risco.

Porque o burnout do CEO é um risco para a empresa

O burnout na liderança raramente fica só na liderança. Um CEO esgotado decide mais devagar, tolera menos conflito e passa urgência permanente à equipa. Os primeiros sinais aparecem muitas vezes nas pessoas à volta: mais tensão nas reuniões, saídas de pessoas-chave, decisões adiadas. Ver também síndrome do executivo.

Sinais a que um CEO deve estar atento

• Cansaço que não passa com férias ou fim de semana.
• Cinismo ou irritação com a equipa, clientes ou investidores.
• Dificuldade em decidir coisas que antes eram simples.
• Sono alterado, dores de cabeça, problemas digestivos, palpitações.
• Sensação de que, se parares, tudo desaba.

Alguns destes sintomas também surgem noutras doenças (tiroide, anemia, depressão, apneia do sono). Por isso, a avaliação deve ser médica, não só por questionário.

O que fazer, passo a passo

1. Avaliação clínica: consulta médica com análises básicas e questionário validado de burnout.
2. Apoio psicológico: acompanhamento semanal nas primeiras semanas.
3. Plano de delegação: identificar 3 a 5 decisões que outra pessoa pode assumir já.
4. Limites concretos: horário de fim do dia, sem email ao fim de semana, uma manhã por semana sem reuniões.
5. Comunicação à equipa: não é preciso dar detalhes de saúde. Basta explicar quem decide o quê nas próximas semanas.
6. Rever a equipa de liderança: se o CEO está em burnout, é provável que outros gestores também estejam.

Para fundadores, ver burnout em fundadores, não consigo desligar e só um founder entende o burnout de um founder.

Quando procurar ajuda urgente

Se surgirem pensamentos de desesperança, de autolesão ou sintomas físicos fortes (dor no peito, falta de ar), procura ajuda médica imediata ou liga 112. Em Portugal, a linha SNS 24 (808 24 24 24) tem aconselhamento psicológico.

Como a LON Clinic ajuda

A LON Clinic é uma clínica médica online com médicos, psicólogos e nutricionistas a trabalhar em conjunto. Para lideranças, faz avaliação confidencial do CEO e da equipa de gestão, plano clínico e acompanhamento, sem que a empresa receba dados individuais de saúde.

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Para estimar o impacto na empresa, use a calculadora do custo do burnout.